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1. Servizio Clienti

Il Servizio Clienti del negozio è a disposizione per supportare gli utenti in tutte le richieste relative agli ordini, ai prodotti e ai servizi disponibili sul sito web nookmyio.com.

Per ricevere assistenza, chiarimenti o informazioni aggiuntive, è possibile contattare il Servizio Clienti tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: APT BLK 462 SEMBAWANG DR #04-247, SINGAPORE 750462, SINGAPORE
Telefono: +65 (862) 02044
E-mail: keyaccount@nookmyio.com
Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, 09:00–16:00

Il negozio si impegna a fornire un’assistenza professionale, chiara e tempestiva.

2. Assistenza post-acquisto

Il Servizio Clienti è disponibile per offrire supporto dedicato in relazione a:

richieste di reso, rimborso e sostituzione;

informazioni su spedizioni, tracciamento e tempi di consegna;

dettagli tecnici relativi a dimensioni, materiali e caratteristiche dei prodotti;

indicazioni su utilizzo, manutenzione e cura degli articoli acquistati.

L’obiettivo è garantire risposte chiare e soluzioni efficaci, assicurando un’esperienza d’acquisto affidabile e serena.

3. Collaborazioni e richieste generali

Per proposte di collaborazione, richieste commerciali o domande di carattere generale relative ai servizi del negozio, è possibile contattare il Servizio Clienti tramite e-mail.

Ogni comunicazione viene gestita con attenzione, riservatezza e professionalità.

4. Impegno del negozio

Il negozio dedica particolare attenzione alla qualità del rapporto con i clienti.

Ogni richiesta viene trattata nel minor tempo possibile e con la massima accuratezza, con l’obiettivo di offrire un servizio trasparente, affidabile e orientato alla soddisfazione dell’utente.

La priorità del negozio è accompagnare ogni cliente con un supporto efficace e una comunicazione chiara e rispettosa.